余仁生App：注册流程

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余仁生App：常见问题

帐户设定

更改个人资料

步骤1: 点击Profiles，然后点击 Account Information

步骤2: 您可以更改个人资料

忘记密码

点击Forgot Password以更改您的新的密码

*忘记密码仅适于已有在线帐户的电子邮件。若没有电子邮件将需要联系客户服务热线更改。

 

问题：有什么个人信息是无法更改的？如果我需要更改怎么办？
回答：身份证号码，电子邮件，电话号码和出生日期是无法更改的。如需要更改以上资料，请联系我们的客户服务热线1300 888 213 / nfo@euyansang.com.my 或亲临任何分店

 

问题：如果我无法登录在线帐户怎么办？
回答：请联系我们的客户服务热线1300 888 213 或发送邮件至 info@euyansang.com.my

EU REWARDS
EU REWARDS & User Account

问题：如果我注册为余仁生网上会员和EU Rewards会员有什么区别？
回答：余仁生网上会员是一个免费的用户帐户，用于查看个人信息及查询订单状态。EU Rewards会员是一个付费的奖励会员计划，会员可以享受会员优惠

 

升级会员帐户

步骤1: 登入到您的网上帐户

步骤2: 点击Profiles，然后点击 Upgrade Account 

步骤3: 点击Upgrade Membership 

步骤4: 选择及输入您的身份证/护照号码，然后点击ADD TO CART & CHECKOUT 

 

收集积分计划

问题：我如何赚取积分？
回答：每消费RM1.00在全马余仁生分店和eStore，将获得1奖励积分。

问题：我该如何应用我的积分？
回答：您可以将积分用作即时兑换。每100 奖励积分= RM1.00。

问题：我可以在App中兑换积分吗？
回答：不可以。您只能在分店兑换积分。 

 

查看总分数和逾期分数

点击 然后点击My Points 以查看您的分数